L’explosion de l’internet a ouvert la porte à une multitude d’opérations en ligne, parmi lesquelles figurent des casinos qui proposent aux joueurs la possibilité de miser sur divers jeux sans avoir besoin de se déplacer physiquement. Parmi ces plateformes en ligne se trouve Mémo Casino, un opérateur français qui s’est imposé comme l’un des plus fiables et dynamiques de son secteur.
Un Aperçu Général de la Marque
Mémo Casino a été lancée il memocasfr.com y a quelques années à peine mais elle se hisse déjà parmi les plateformes préférées pour jouer aux machines à sous. Ses promoteurs sont des professionnels chevronnés du secteur qui ont mis en place un site de jeu très agréable et facile d’utilisation, ce qui constitue une condition sine qua non d’un succès durable dans la compétition actuelle entre casinos.
La devise “votre jeux, votre récompense” est à l’image de la qualité de service fournie par Mémo Casino. Cette politique se matérialise notamment en termes d’expérience utilisateur, les joueurs peuvent accéder librement à leurs comptes et disposer ainsi sans frein pour jouer selon leur bon sens.
Inscription sur le Site
L'inscription sur la plateforme est une opération relativement simple qui prend environ 10 minutes. Il s’agit d’un processus sécurisé, protégé par un système SSL de haute sécurité développée par GlobalSign. Pour se faire connaître auprès des services de Mémo Casino, les joueurs doivent remplir avec précision leurs informations personnelles dans le formulaire prévu à cet effet. En entrant ses données en ligne, chaque joueur doit s'assurer que tout est clairement rédigé, ce qui facilite par la suite l'authentification du compte.
Une fois que les joueurs ont rempli avec soin leurs informations personnelles dans le formulaire d’inscription prévu à cet effet et qu'ils y auront ajouté un numéro de téléphone, une adresse mail valide ainsi qu’un code postal (de même pour la zone géographique), ils bénéficient du droit de jouer. Cependant, il faut attendre que les vérifications administratives soient terminées.
Les Caractéristiques Principales des Comptes
La plateforme d'enregistrement fournit aux utilisateurs l'accès à toutes les fonctionnalités nécessaires pour une expérience de jeu satisfaisante. La principale particularité réside dans la possibilité, offerte par le site aux joueurs qui s'y abonnent en ligne et après avoir validé leurs informations personnelles avec précision (code postal, numéro de téléphone), d'encaisser régulièrement ses gains sans aucune restriction ou pénalité. Cette caractéristique constitue un avantage significatif du casino comparativement aux concurrents.
Le système de sécurité des données des joueurs est doté des systèmes de sécurité les plus récents (par exemple, le GlobalSign). Le site enregistre également toutes les transactions effectuées sur la plateforme. En outre, lorsqu'il s'agit d'effacer son compte à Mémo Casino, il n'y a pas non plus de restriction.
Les Avantages et les Conditions du Bonus
Mémo Casino propose aux joueurs un bonus gratuit à l’inscription. Cette prime est offerte dans le cadre d’une promotion réservée uniquement aux nouveaux utilisateurs inscrits sur la plateforme pour la première fois.
Les joueurs bénéficient d'un premier dépôt de 100 euros maximum et recevront en plus 150 euros de bonus, ce qui leur donnera donc un total à jouer d'environ 250 euros (comme le montre l’écran). Cependant, les conditions imposées par la plateforme pour se faire rembourser sont très sévères car si vous ne gagnez pas en une fois au moins cinq fois le montant du bonus dans un délai d'une semaine (autrement dit 150 euros), ce dernier sera automatiquement supprimé.
Les joueurs qui souhaitent bénéficier de cette offre doivent se satisfaire de certaines conditions, telles qu'un premier dépôt maximum de 100 euros pour encaisser les bonus. Pour rappel, l’objectif principal du casino est d’améliorer la convivialité et de rendre chaque jeu agréable.
Les Méthodes de Paiement
Les joueurs ont à disposition des moyens de paiements fiables et rapides. Ce sont principalement PayPal et les cartes bancaires qui sont utilisés en premier lieu pour transférer ou retirer ses fonds. Les services de transactions électroniques comme eCheck, paysafecard ne sont pas encore disponibles mais on peut s'y attendre.
Pour le moment la plateforme propose notamment plusieurs systèmes d’envoi des paiements et les joueurs peuvent en choisir celui qu’ils préfèrent au sein du site. Cependant, ils doivent prendre conscience que pour effectuer un retrait sur Mémo Casino il leur faut une fois de plus remplir le formulaire avec leurs informations personnelles.
Les Catégories de Jeux
L'offre jeux des casinos en ligne est très vaste et comprend désormais au moins dix catégories. Les machines à sous sont les plus populaires, mais il y a également beaucoup de versions flash de slot qui disposent tous deux de leurs propres bonus.
On observe cependant un fait surprenant : outre la grande quantité de jeux auxquels on accède en naviguant sur le site, ils ne comporteraient pas une réelle gamme d'autres variantes. On peut notamment souligner que Mémo Casino offre également une variété limitée dans son domaine.
Les Editeurs des Jeux
Parmi les nombreux éditeurs présents sur la plateforme, nous avons NetEnt et Microgaming qui ont tous deux un certain nombre de titres en leur répertoire. Cependant il faut bien remarquer qu'il y a beaucoup moins d’éditeur que ce que l’on pourrait satisfaire à raison des 10 ou 15 éditeurs avec lesquels nous pouvons jouer sur la plateforme.
On note également que le casino en ligne présente un rôle très important qui consiste à fournir aux utilisateurs une gamme de jeux provenant d'autres sources. Il s’agit là pour l’instant, comme précisé plus haut dans notre explication, d’un manque dont nous attendons la réparation.
Version Mobile du Casino
Les casinos en ligne offrent des opportunités supplémentaires aux utilisateurs qui préfèrent jouer sur mobiles. La plateforme de Mémo casino n'est pas une exception à cette règle et présente une version spécialement développée pour le portable.
Concrètement, tous les jeux sont accessibles depuis un téléphone mobile (notamment sous Android ou iOS). Ainsi l utilisateur bénéficie d’une convivialité optimale en jouant sur ses tablettes. Si les utilisateurs disposent de bonnes performances graphiques sur leurs appareils, alors ils pourront faire jouer des vidéos avec une image parfaite.
La Sécurité et la Licence
En matière de sécurité, Mémo Casino dispose d'un système SSL (protocole sécurisé) qui garantit à ses utilisateurs que toutes les informations communiquées sur le site sont protégées contre toute forme de piratage. De plus, ceci est certifié par la société GlobalSign et garantie une sécurité de données.
Sur l'aspect du contrôle financier il faut se satisfaire des normes réglementaires françaises en ce qui concerne les jeux d’argent. La plateforme dispose également d’une licence délivrée par le gouvernement, ce qu’il est facile de vérifier au sein du site.
L'Appui à la Clientèle
L’équipe responsable des services aux joueurs sur Mémo Casino semble très investie dans leurs tâches. Les contacts en temps réel sont bien pensés et organisés ainsi que la réponse rapide (il vous faut attendre quelques minutes).
En ce qui concerne l’assistant client, nous avons le même système comme celui utilisé par les autres casinos de ligne : il existe des questions fréquentes classées par rubrique. Au sujet du problème spécifique auxquels sont confrontés les joueurs, la communication s'effectue soit directement en ligne dans la boîte mail via l’assistant client sur le site.
Expérience Utilisateur
Si le casino propose un bon choix de jeux et une belle page d’accueil, cependant il nous faut souligner que notre expérience est assez moyenne. Il s'avère qu'il y a beaucoup moins de titres et de variétés que ce qui se fait sur les autres plateformes en ligne.
Cependant le casino propose une aide à l’inscription, d’un système de mise à jour régulier des nouveaux jeux ainsi que divers éléments tels que le score de rendement (ceci peut être perçu comme étant intéressant). Si vous souhaitez disposer des informations sur les jeux qui sont proposés par le casino, il est possible.
Conclusion
En conclusion, l’expérience qu’offre Mémo Casino n’est pas la plus efficace comparé aux autres plateformes. Il faut souligner que cela fait en réalité une semaine que nous jouons ce type de jeu et nous avons également constaté le nombre très faible d'opérations de gestion et l'inexistence même du système qui vous propose des bonus.
Nous concluons cette explication avec un avis mitigé : il est possible pour les nouveaux venus de profiter des avantages mais c’est effectivement plus difficile qu’il n’apparait dans le processus.